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Questions les plus fréquentes


Le paiement de mon abonnement mensuel est-il prélevé automatiquement ?

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Pour tous les abonnements, sauf abonnements mensuels: 40 jours avant l’échéance de votre abonnement, nous vous faisons parvenir une facture pour renouveler votre abonnement. Vous êtes libre de le renouveler si vous le souhaitez dans un délai de 30 jours à réception de la facture.

Pour les abonnements mensuels: l'abonnement est reconduit automatiquement par prélèvement automatique 5 jours avant l'échéance. Vous pouvez résilier votre abonnement au cours de n'importe quelle période, au plus tard le jour précédant la date de prochain prélèvement.


Comment puis-je résilier mon abonnement?

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